TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG

TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG

La Teoría de la Motivación-Higiene, también conocida como Teoría de los dos Factores establece que los factores que generan insatisfacción en los trabajadores son de naturaleza totalmente diferente de los factores que producen la satisfacción. La teoría parte de que el hombre tiene un doble sistema de necesidades: la necesidad de evitar el dolor o las situaciones desagradables y la necesidad de crecer emocional e intelectualmente. Por ser cualitativamente distintos, cada tipo de necesidad, en el mundo del trabajo, requiere de incentivos diferentes. Por eso se puede hablar de dos tipos de factores

que intervienen en la motivación en el trabajo (Amador, 2013).

Finalmente Herzberg, formula la teoría de los dos factores para explicar mejor el comportamiento de las personas en el trabajo, con el fin de plantear la existencia de dos factores que orientan el comportamiento de las personas, que a continuación se explicará.

Gráfico 1

Realizado por Yessenia Chávez Ponce

Bibliografía

Amador, O. (23 de Junio de 2013). Gestiopolis. Recuperado el 12 de Abril de 2016, de http://www.gestiopolis.com/teoria-de-los-dos-factores-de-herzberg/